Разговор с менеджером начните не со скидки, а с процесса. Уточните, является ли замер основанием для окончательного расчёта, как будут зафиксированы конфигурация створок и выбранная фурнитура, кто согласует изменения после выезда специалиста.
Затем задайте вопросы по договору:
- какие работы входят в указанную сумму;
- как обозначены сроки изготовления и монтажа;
- предусмотрены ли демонтаж, отлив, подоконник и откосы;
- как оформлена гарантия на изделие и установку;
- возможен ли монтаж по ГОСТ и какова его комплектация;
- куда обращаться при гарантийном случае.
В «Эталон Пласт» мы обсуждаем состав заказа до подписания документов. Такой порядок полезен и частному заказчику, и организации: меньше устных допущений — понятнее результат.